FAQ


자주 묻는 질문

  • 겟차의 구매과정은 어떻게 되나요? 답변 접힘

    1.견적요청
    개인 견적 요청 > 앱 메인 화면 하단의 ‘견적요청’ 버튼을 누르거나 핫딜 차량을 선택하여 견적을 요청합니다.

    2. 딜러견적 취합
    구매자의 견적 요청과 동시에 취급 브랜드 전국 딜러들에게 일괄적으로 알림이 전송됩니다.
    겟차는 준비된 최저가 정보를 참고하며 딜러들의 숨은 할인에 대하여 한번 더 검증하고 최고할인을 제시한 딜러를 고객에게 매칭 해 드립니다.
    (리스/장기렌트 의 경우 이 과정에서 제휴사 견적 비교를 진행합니다.)

    3. 견적 발송
    겟차 매니저가 발송 될 견적서에 대해 딜러와 검증을 한 뒤 구매자에게 실시간 최고할인 견적을 발송합니다.

    4. 구매신청 및 겟차 매니저 전화상담
    구매자는 해당 견적서를 확인하고 ‘구매신청’을 하게됩니다.
    구매신청을 한 구매자에게 겟차 매니저는 계약을 위한 상세정보 안내 전화를 드립니다.

    5. 계약금 입금 및 출고일정 확인
    모든 내용에 만족한 구매자는 해당 딜러사로 계약금을 입금하고 출고 일정을 확인합니다.

    6. 출고 전시장 방문(탁송) 및 차량 인수
    출고일에 맞추어 전시장을 방문하거나 탁송을통해 차량을 받게 됩니다.
    신차 검수 후 이상이 없을 경우 차량을 인수합니다.

    7. 겟차 멤버십 등록
    겟차를 통해 출고 한 고객분들께 제공되는 풍성한 혜택을 누리기 위해 앱의 ‘마이페이지’ > ‘멤버십’ 으로 진입하여 멤버십 등록 신청을 합니다.

  • 선납금, 보증금의 차이가 무엇인가요? 답변 펼침

    1. 보증금이란?
    자동차 리스계약이 만료되면 돌려 받으실 수 있는 금액입니다.

    2. 선납금이란?
    리스기간동안 납부해야 되는 리스료의 일부분을 먼저 선 납부하는 것으로 자동차 리스계약 만료후 돌려 받을 수 없는 금액입니다. 여기서 선납금이란 말대신 초기부담금이란 말로 고객님들에게 혼란을 주고 있으니 참고하시기 바랍니다.

  • 잔존가치란 무엇인가요? 답변 펼침

    잔존가치란 리스 계약의 만기시에 그 차량에 대한 중고시세 또는 인수금으로 남아있는 차량가격입니다.
    만약 계약만기시에 인수가 아닌 반납을 하려고 하시는 이용자분이시라면 이 잔존가치를 최대치로 설정하시고,월납입료를 저렴하게 납입하시면서 이용하실수 있습니다.

  • 잔존가치 설정이 리스료에 어떤 영향이 있는건가요? 답변 펼침

    월 리스료는 잔존가치 금액을 제외한 금액을 대상으로 리스료가 계산이 됩니다. 잔존 가치가 높으면 많은 금액이 리스료에서 제외되기 때문에 월 리스료가 저렴해지는 것입니다, 보통 견적서를 작성할 때 인수형은 잔가를 최대한 내려잡고, 반납형이라면 최대로 올려서 계약을 하시는 것이 유리합니다.
    자동차 리스는 보증금, 잔존 가치, 이용기간에 따라서도 리스료가 달라질 수 있으며 취급사마다 수수료를 달리 정하고 있어 견적서를 잘 살펴보셔야 합니다.

  • 구매방식별 전행절차가 궁금합니다. 답변 펼침

    1. 할부,리스,렌트 진행절차
    견적요청 >> 견적발송,상담 >> 서류요청및심사 >> 심사 통과시 방문계약 >> 차량인도
    2. 현금 진행절차
    견적요청 >> 견적발송,상담 >> 계약 및 잔금처리 >> 차량인도

  • 정식 딜러인가요? 답변 펼침

    ㈜겟차는 정식딜러사만 거래 합니다.

  • 구매시 계약자가 겟차에 수수료를 지급해야 하나요? 답변 펼침

    겟차는 회원에게 절대 중개수수료를 요구하거나 추가비용을 요구하지 않습니다.

  • 할부/렌탈/리스 중 어떤 상품이 제일 저렴한가요? 답변 펼침

    각 상품별로 장단점이 있어 본인에게 유리한 상품은 상담을 통해 안내해 드립니다.

  • 사무실이 존재하나요? 답변 펼침

    사업자등록증 상 주소지가 사무실입니다.

  • 입항 날짜가 어떻게 되나요? 답변 펼침

    입항날짜는 차종 색상 별로 딜러사를 통해 실시간으로 문의해야 확인이 가능합니다.

  • 할인조건은 똑같이 적용 가능한가요? 답변 펼침

    매월 할인조건은 변경되고 당월 계약 후 익월 이후 인도되는 차량은 계약 시 조건이 적용됩니다. 다만, 딜러사 조건에 따라 출고 시 할인조건으로 적용되어 조건이 변경될 수 있습니다.

  • 탁송료는 무료 아닌가요? 답변 펼침

    차량을 출고장에서 인도받으시면 무료입니다만, 원하는 지역에서 인도받으시려면 출고장에서 인도지까지의 탁송비는 별도 부담하셔야 합니다.

  • 캐시백이 무엇인가요? 답변 펼침

    차량 구매 시 세금계산서 상 할인되는 금액이 아니라 차량 인도 후 현금으로 제공되는 금액 입니다.